FAQ

PERGUNTAS E RESPOSTAS.

Aqui você encontra respostas para as dúvidas mais frequentes, facilitando o acesso rápido às informações essenciais.

Quais formatos de mídia física vocês oferecem?

Trabalhamos com fitas cassete, CDs e edições físicas exclusivas de artistas do cenário underground.
Alguns lançamentos também incluem encartes especiais, versões numeradas e itens colecionáveis.

Os produtos são oficiais?

Sim. Todos os produtos são licenciados diretamente pelos artistas ou detentores dos direitos.
A fabricação e distribuição é realizada pela PJLRecords.

Posso trocar ou devolver um produto?

Em caso de defeito de fabricação, o cliente pode solicitar troca dentro do prazo de garantia.
Para mais informações entre em contato pelo e-mail de suporte:

suporte@pjlrecords.com

Sou artista. Como posso lançar um produto com a PJLRecords?

Artistas interessados em lançar mídia física pela PJLRecords podem entrar em contato através do e-mail:
contato@pjlrecords.com

Nossa equipe avalia cada projeto individualmente para produção e distribuição.

Qual o prazo de envio para pedidos no Brasil?

Produtos em estoque:
envio em 7 a 15 dias úteis dependendo da região.

Produtos sob demanda:
prazo de produção e envio de 10 a 25 dias.

Como funciona o estoque de Produtos?

Alguns lançamentos possuem estoque limitado pronto para envio.

Outros produtos são fabricados sob demanda, ou seja, a produção é iniciada após a confirmação do pedido.

Vocês enviam para todo o Brasil?

Sim. Enviamos para todo o território nacional através dos Correios.

Vocês enviam para fora do Brasil?

No momento realizamos envios apenas para o Brasil.